職場評価の専門機関であるGreat Place to Work Instituteが、世界的なビジネス誌『フォーチュン』と協力し、1998年から続けている「働きがいのある企業ランキング-100 Best Companies to Work For」の最新結果が発表されました。
これは世界中で注目されている権威ある調査で、アメリカ国内で1,000人以上の従業員を雇う大企業が対象となっており、今回で29回目を迎えました。従業員の信頼度・企業文化・働きやすさなどを基にした調査であり、単なる福利厚生ではなく企業文化の完成度が問われる指標として知られています。
2026年版「働きがいのある企業ランキング」
2026年版ランキング結果の特徴
今年の調査は、アメリカ国内の企業で働く730万人以上の従業員を対象に調査を行い、その中から130万件以上の回答を収集し分析したものです。
2026年は特にAI導入が急速に進む中で、「効率性」ではなく‘人が働き続けたい環境の設計力’が評価を分ける結果となりました。ランキング評価の中核は「信頼(Trust)」であり、AI導入そのものではなく、従業員が安心して働ける文化・環境が最も重視されています。
上位企業はAI活用を進めつつも、教育支援・柔軟な働き方・心理的安全性といった人への投資を同時に強化している点が共通しています。その結果、単なる効率化ではなく「従業員が働き続けたいと感じる職場設計」が、順位を分ける決定要因となっているようです。
以下上位10社および、主な小売企業の最新ランキングです。
TOP10ランキング
| 順位 | 企業名 | 業種 | 2025年順位 |
|---|---|---|---|
| 1 | シンクロニー(Synchrony) | 金融サービス | 2 |
| 2 | ヒルトン(Hilton) | ホテル・レジャー | 1 |
| 3 | シスコ(Cisco) | IT | 3 |
| 4 | アメリカン・エクスプレス(American Express) | 金融 | 4 |
| 5 | ウェグマンズ(Wegmans Food Markets) | 小売 | 6 |
| 6 | エヌビディア(NVIDIA) | ソフトウェア | 5 |
| 7 | マリオット(Marriott International) | ホテル・レジャー | 7 |
| 8 | アクセンチュア(Accenture) | コンサルティング | 8 |
| 9 | デルタ航空(Delta Air Lines) | 航空会社 | 15 |
| 10 | ワールドワイド・テクノロジー(World Wide Technology) | IT | 10 |
主な小売企業の結果
| 順位 | 企業名 | 2025年順位 |
|---|---|---|
| 29 | ターゲット(Target) | 55 |
| 32 | シーツ(Sheetz) | 40 |
| 50 | パブリクス(Publix Super Markets) | 42 |
小売企業の評価結果
ターゲット(Target)は55位から29位へと大幅に順位を上げ、シーツも着実に順位を伸ばしました。パブリクス(Publix)は順位をやや落としながらも引き続き高い評価を維持しています。
特筆すべきは、ウェグマンズ(Wegmans Food Markets)とパブリクスの存在で、この両社は、ゴールドマン・サックス、シスコと並び、1998年のランキング開始以来、29年連続でランクインを続けているわずか4社のうちの2社となっている点です。
この事実は、食品小売業においても、企業文化と人材戦略を長期的に維持・進化させることで、他業種と同等以上の評価を獲得できることを示しています。
2025年の弊社メールマガジン【発表！2025年版「働きがいのある企業ランキング」】.では、ウェグマンズの評価項目についてご紹介しましたので、今回はパブリクスについて簡単にまとめます。
パブリクス高評価のポイント
パブリクスでは、84％の従業員が同社を「働きがいのある職場」と回答しており、アメリカ企業平均の57％を大きく上回っています。特に以下の項目において非常に高い評価を得ています。
| 評価項目 | 満足度 | |
|---|---|---|
| 1 | 仕事に必要な設備・環境が整っている | 91% |
| 2 | 入社時に歓迎されていると感じた | 91% |
| 3 | 地域社会への貢献に誇りを持てる | 90% |
| 4 | 必要な時に休暇を取得できる | 89% |
これらは単なる制度面の充実にとどまらず、従業員が安心して働き、企業への誇りを持てる文化が現場レベルで浸透していることを示しており、29年連続ランクインの背景を裏付ける重要な要素と言えます。
ウォルマート圏外の背景
そしてもう一つ大きな変化として、前年100位にランクインしていたウォルマート(Walmart)が今年は再び圏外となったことが挙げられます。
この背景には、同社が進めている組織改革や効率化戦略の影響があると考えられます。
中間管理職の削減や成果主義の強化、AIや自動化の推進は、オペレーション効率の向上には寄与する一方で、現場の負荷増加や心理的な負担につながり、従業員からの評価を落としたという側面もあるようです。
また、ウォルマートは約210万人という巨大な従業員規模を抱えており、店舗ごとのマネジメントや職場環境のばらつきが評価に影響しやすい構造にあります。本ランキングのように「信頼」や「働きやすさ」を重視する調査においては、平均的な評価では上位に残りにくく、結果として圏外に転じたということのようです。
一方で、ウェグマンズやターゲットに代表される企業は、教育投資や福利厚生の充実、現場の裁量拡大などを通じて、従業員の成長実感や働きやすさを高める取り組みを継続しており、単なる効率化ではなく「働く体験」そのものを設計している点が共通しています。
まとめ～人材戦略の重要性
今回のランキングは、売上規模や効率性だけではなく、企業文化や人材戦略の完成度が競争力を左右する時代に入っていることを示しています。特にAI活用が進む中においては、「いかに効率化するか」だけでなく、「どのような職場を実現するか」が企業評価の分岐点となっています。
小売業においても「人材戦略の質」が競争力を大きく左右する時代に入ったことを明確に示しており、今後は効率化の追求だけでなく、「従業員に選ばれ続ける職場」をいかに構築できるかが企業成長の鍵となり、特に食品小売業においては、ウェグマンズやパブリクスのように文化を継続的に磨き続ける企業が、長期的に優位性を確立していくと考えられます。
これからも様々な指標をご紹介していきたいと思います。
