アメリカのアマゾン(Amazon)は、1月27日(米国時間)、自社で展開してきた実店舗業態Amazon GoおよびAmazon Freshの全店舗を閉鎖すると発表しました。
現在米国内でAmazon Go15店舗、Amazon Fresh57店舗を展開しておりますが、カリフォルニア州の店舗を除いて2月初旬までに営業終了するということです。
カリフォルニア州の店舗については州法に基づく労働者への通知義務のため、約45日間の営業延長の予定です。
アマゾンは今回の決定について、アマゾンブランドの実店舗は一部で顧客の支持を得たものの、大規模展開するための持続可能なビジネスモデルを確立できなかったと説明しています。
今後食品の物理的拠点として、2017年に買収したホールフーズ(Whole Foods Market)に経営資源を集中するということで、今後数年でホールフーズ店舗を100店舗以上新規オープンする計画ということです。
同時にアマゾンは今後即日配送や1時間以内配送など、オンラインを軸とした食品・日用品の供給網の拡張も加速させるとしており、同社のグロサリー戦略はホールフーズ+デリバリーを中心としたモデルへ再編されることになります。