2025年ブラックフライデー、勝者と敗者

アメリカのホリデーショッピング・シーズン期間最大セールである、ブラックフライデーの売り上げの速報をお伝えします。

2025年ブラックフライデー　その結果と傾向

アメリカのソフトウェア大手アドビ(Adobe)が提供する解析ツール、Adobe Analytics のデータによると、2025年アメリカのブラックフライデー(11月28日)のオンライン売上高は前年比9.1％増の118億ドルに達し、過去最高を更新しました。

一方、実店舗(オフライン)での売上は伸びが鈍く、オンラインへのシフト傾向が改めて浮き彫りになりました。背景にはインフレや関税負担、雇用環境の停滞などの経済的不透明感がありますが、こうした状況下で消費者は「安さ」より「短時間で効率良く買えること」を優先する傾向を強めています。この効率性ニーズがオンライン、特にAI経由の購買増につながった形です。

今年勝ち組となったのは？

勝ち組として最も顕著だったのは、AI(会話型チャットボットや検索支援ツール)を活用したオンライン小売サイトでした。AI経由のトラフィックは前年比805％増と急伸し、AIから流入したユーザーは非AI経由より38％高いコンバージョン率を示したと報告されています。具体的な勝ち組企業としては、豊富な商品ラインナップと価格競争力に加え、検索・レコメンド機能を強化したアマゾン(Amazon)や、オンラインと実店舗を統合したオムニチャネル戦略にAIツールをいち早く取り入れたウォルマート（Walmart）が挙げられます。

敗者となった企業の課題

一方、負け組として個別の企業名は明確には挙げられていませんが、単純な割引合戦に依存したオンラインストア、高価格帯・高級ブランドを中心とする百貨店、そしてブラックフライデー当日限定のプロモーションに依存した小売企業は、総じて苦戦したと分析されています。

消費者の購買行動が複数日型に変化している中、割引以外の付加価値を提供できなかった点が課題として浮かび上がりました。

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（速報）2024年:アメリカ ブラックフライデー勝者と敗者

アメリカのホリデーショッピング・シーズンの幕開けであり、期間最大のセールである11月29日（金）ブラックフライデーの売上速報が入っているのでご報告します。企業別の情報ではなく、あくまでも全体の速報値となります。 クレジットカード利用額による速報値は、昨年比で3.4％増加したとこのことです。 勝者はeコマースで、クラウドサービス大手のセールスフォース（Salesforce）社の調査では、前年比で約7％増、ソフトウェア大手のアドビ（Adobe）社の調査では前年比10.2％増とのことです。アドビ社の報告では、ブラックフライデーの午前10時から午後2時の間に、毎分平均で1,130万ドルがオンラインで消費されたということです。 敗者は実店舗で、小売業界の店舗内分析プラットフォーム提供大手のリテールネクスト（RetailNext）社の調査では、実店舗来店者数は昨年比で全体で3.2％減、中西部で7％減、北東部で2.1％減、南部で3.5％減、西部で3.2％減だったということです。