ダイヤモンド・リテイルメディア主催「流通倶楽部」に弊社スタッフが登壇しました。
9月1日(木)株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア主催の会員向けセミナー「流通倶楽部」にて弊社デジタルシフト推進担当熊谷が登壇しました。
デジタル時代に円滑な購買行動を実現するための「カスタマージャーニーマップ」を用いた視察方法や、
米国小売業の注目スポットなど、小売・流通業に従事される方向けの内容をご紹介しました。
カスタマージャーニーマップ体験は米国視察と同時に顧客体験をいただける、新しい視察形態でございます。
ご興味ある方は、簡単なアンケートにお答えいただけましたら当日の講演資料(抜粋版)をpdfにて提供いたしております。
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