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トレーダージョーズのファンづくりの仕掛けとは…

トレーダージョーズは日本でも人気のある、アメリカの品揃限定型食品スーパーですが、ほとんどの商品がプライベート・ブランド（PB）です。PB新商品の発売頻度も高いですが、SNSやチラシを使った販促は行っていません。基本的な販促は年4〜5回発行される“Fearless Flyer”という読み物のみで、新商品やその開発ストーリーの紹介などを誌面上で行っています。“Fearless Flyer”が発行されると、メール登録している人にも情報が配信されます。個人的にも、デザインや内容が、ついつい読みたくなるような興味深いものが多いように感じます。新発売商品は“Fearless Flyer”だけでなく、HP上でも随時告知されています。

今月は、今年発売予定の新商品の名前をお客さま向けに広く募集していましたので、ご紹介します。

（トレーダージョーズ　公式HPより）

トレーダージョーズのHP上で、7/11〜7/16までの期間、今年発売予定の写真の商品の名前を募集していました。
その商品は、「cookie - mix - in - a - mason - jar（メゾンジャー入りクッキーミックス）」で、ビンの中に小麦粉、グラハムクラッカーを砕いたもの、オーツ、チョコレートチップ、ピーナッツバターチップ、砂糖等が層になって入っており、自分でバターと卵を用意すれば、クッキーが作れるというものです。4.99ドルで発売予定とのことです。

トレーダージョーズは、オリジナルで商品の特徴がよく伝わり、覚えやすい名前を考えて応募してほしいと呼びかけており、商品名が採用された方にはトレーダージョーズの100ドル分のギフトカードと、新商品12個分をプレゼントするとのこと。アメリカ国内に住んでいる18歳以上の人で、メールアドレスさえもっていれば、簡単に応募ができます。応募方法は、商品名募集の告知が載っているHP上のフォームに、考えた商品名と、応募者名、メールアドレスを入力するだけです。記事を読んだ人がその場で気軽に応募できる仕組みになっています。この商品の名前は7/25にトレーダージョーズのHP上で発表されるとのことですので、ぜひ皆さんもチェックしてみてください。

他社にはないPBが人気のトレーダージョーズですが、毎年行われる人気商品の投票や今回ご紹介したような新商品のネーミング企画など、お客様を巻き込んでファンにしていく仕組みも、とても参考になります。

新商品は今年の秋頃には発売開始予定とのことです。お土産としても人気が出そうな商品ですので、アメリカに行かれた際は、ぜひ商品を見つけてみてください。